Movistar fiber

For at finde ud af om du har dækning for optisk fiber på din bopæl, så skal vi bruge navn, adresse, nie og fastnet (hvis du har ADSL i forvejen).

I øjeblikket bestiller vi altid Fusion 0 hos movistar, som kan fåes med enten 50mbit eller 300mbit. Her under et eksempel på en 50 mbit linje.

Fusion 0 50 mbit indholder:

Fastnet

  • Gratis opkald til alle fastnet i Spanien
  • Gratis installation fra movistar

Mobile

  • 1 linje med 200 minutter opkald og 2 gb internet
  • 1 linje ekstra med gratis opkald, men med 30 cent´s opkaldsafgift og 200 mb internet

Internet

  • Fiber 50/50 mbit – hvis der ikke er fiber på adressen, så laves der op til 20 mbit ADSL
  • Gratis router
  • 3 måneders binding

Pris pr. måned 48€ incl iva.

Vores pris for at hjælpe med bestillingen er 50€

Vores service indeholder:

  • Bestilling af linje
  • Vi giver vores nummer til movistar, så de ringer til os hvis der skal kommunikeres
  • Vi aftaler tid med tekniker for installationen

Installationen tager som regel under en uge, men movistar siger op til 3 uger. Vi kan desværre ikke vælge en bestemt dag til installation.

Movistar fejlmelding

Hvis du har problemer med dit internet, så kan vi hjælpe med at teste linjen og fejlmelde til movistar. Vi skal besøge jer for at lave fejlmeldingen.

Movistar siger at de løser problemer indenfor 48 timer, men de gør det som regel indenfor 24 timer.

Vores pris for at hjælpe med fejlmelding er 50€

Er du selv god på spansk, så kan du måske selv lave fejlmeldingen. Dette gøres ved at ringe til 1002 fra en spansk telefon, og derefter følge instrukserne.

Alt foregår med et automatisk system, hvor du ikke kommer til at tale med en person, så det er vigtigt at man taler godt spansk.

Movistar opsigelse

For at opsige services fra movistar, så har vi brug for at du udfylder formen herunder.

Movistar har 14 dages opsigelse, og man skal aflevere routeren i en movistar butik når opsigelsen er lavet.

Efter opsigelsen er lavet kommer der maximalt 2 faktura mere fra dem, evt. en fuld faktura og en fraktioneret. Det er vigtigt at du holder øje med at de ikke trækker mere end disse 1 eller 2 beløb. Fortsætter de, så ringer vi til dem igen.

Vi tager 50€ for vores service, og ekstra 20€ hvis vi også skal aflevere router hos movistar.

(Idea Data kan ikke holdes til ansvar for evt. ekstra trækninger fra movistar, og heller ikke evt. fejl fra movistars side, og vi forbeholder os ret til at, til hver en tid at betale kunden 50€ tilbage, og aflyse vores arbejde.)

For at bestile internet, skal du udfylde denne from

Hvis du allerede er kunde hos Movistar, så er det vigtigt med fastnet nummeret, uden det kan vi ikke bestille.

 








(Ved at indsende data godtages Idea Data´s betingelser)

[recaptcha]