Ideadata
Ideadata
Produkter ADSL Fjernsupport IT Support Webudvikling

Online support

Nu kan du købe et klippekort, og få hjælp til hvilket som helst problem du har med din pc.

Hvorfor?
Det kræver kun at din ADSL linje virker, så vi kan logge på din pc.
 
Du kan følge med i alt hvad der sker på skærmen.
Virker din skype telefon ikke?
Har du problemer med din mail?
Vil du gerne have en signatur på din mail?
Skal du have nyt antivirus software?

Nu er din underviser eller en IT doktor kun en opringning væk.
Vi vil i de fleste tilfælde kunne hjælpe dig indenfor 3 timer.
  

Hvordan?
Der er to forskellige muligheder, en hvor vi installere et lille program som giver os direkte adgang til din pc. Du kan dog altid deaktivere vores adgang med et enkelt klik.
Den anden mulighed er at du downloader et lille program, hvor du får et id og et password når du starter programmet. Det giver du os over telefonen og vupti - vi er på!


Hvor meget?
Minimums gebyret er 20€ - og det dækker op til en halv times online support.

Betaling
Du kan betale direkte over telefonen med spansk kredit kort, eller du kan betale via bank overførsel til nedenstående konti.


Solbank (spanien)
0081 7451 35 0001355444

IBAN: ES5600817451350001355444  BIC-SWIFT: BSAB ESBB

Nordjyske Bank (Danmark)
8090 1168007
 


Remote software

Vi bruger TeamViewer til at koble op til jer - klik på logoet nedenfor.



Hvis du har brug for Mac support - klik HER